Vendedores boicotean a Amazon por sus bajos precios

Llega un nuevo capítulo a la novela de Amazon. A algunos días de haberse revelado la posible llegada del servicio a Latinoamérica, uno de los servicios de venta online más grandes del mundo experimentó un golpe, aunque no duro, de su competencia.

Estamos hablando de los vendedores más pequeños, tanto online como físicos, que afirman que no pueden competir contra sus sorprendentemente bajos precios. Por ende, estos vendedores están pidiendo a sus clientes, y a todos en general, que boicoteen a Amazon y que no usen sus servicios.

El verdadero problema surgió con la llegada de una aplicación de Amazon que permite comparar los precios de los libros y otros ítems. Así, los potenciales clientes de estos negocios nada más tienen que comparar para saber si les conviene comprar ahí, o en Amazon. Y la verdad es que, si normalmente Amazon tiene sus productos a alrededor de un 5 por ciento menos de precio que en las tiendas locales, durante la época de las Fiestas estos precios tienden a descender. Aquí podemos ver cómo los vendedores están iracundos ante la posibilidad de perder sus ventas navideñas.

El tema de los precios siempre ha estado presente en cuanto a la competencia de Amazon, pero ahora todo se ha ido de las manos por culpa de esta aplicación. Los clientes están entrando a las tiendas de los vendedores, mirando y probando los productos, y después usando, en sus caras, la aplicación para comparar precios. Algunos se lo toman para el chiste, pero otros están más que enojados, y en cierto sentido tienen un punto. La única “falla” que tenía Amazon, es decir, no poder probar los productos de antemano, es subsanada, pero a costas de otros negocios locales, que no tienen el margen de ganancias que tiene Amazon y por ende, tienen que tener sus precios más altos.

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David Didriksen, presidente de la asociación Willow Books & Café de Massachusetts, fue un poco más lejos y afirmó: “este es otro evento en una larga serie de prácticas predatorias hechas por Amazon. Uno diría que una compañía de ese tamaño estaría dispuesta a ‘vivir y dejar vivir’ a los negocios más pequeños, que no pueden afectarlos de ninguna manera. Pero no, ellos quieren tenerlo todo”. Habría que charlar con Didriksen sobre las prácticas de expansión de los negocios, pero es entendible que estén así de enojados.

Por eso, los vendedores están pidiendo a sus clientes que elijan los negocios locales a la hora de hacer sus compras para Navidad, y proponiendo de lleno un boicot a Amazon, por sus prácticas de competencia desleal, a los ojos de estos vendedores. La aplicación no es nada revolucionario, y de hecho lo hemos visto en varias oportunidades, pero parece ser la gota que rebalsó el vaso. Veremos si Amazon puede navegar su navío a través de esta nueva tormenta, o si, por el contrario, decide ignorarla

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